AGB (Yoga, Klangbad, Kakaozeremonien)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Dienstleistungen, die von Juliane Schade Yoga, Reutebachgasse 26c, 79108 Freiburg angeboten und durchgeführt werden.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Angeboten aus den Bereichen Yoga, Klangbäder und Entspannungsangebote, insbesondere Gruppenstunden, Workshops, exklusive Gruppenbuchungen (Privatbuchungen) oder Einzelangebote, wie sie in der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung dargestellt sind.
Die Angebote dienen der Entspannung, Prävention und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen nicht die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten.
Art, Umfang, Inhalt und Dauer der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der aktuellen Angebotsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung. Bei exklusiven Gruppenbuchungen können Umfang, Inhalt und Dauer flexibel gestaltet werden.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 3 Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt über die Website: www.julianeschade.de, per E-Mail an [email protected] oder über Instragram @julianeschade_ und ist verbindlich. Mit der Buchung akzeptiert die teilnehmende Person diese AGB.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Angebotsbeschreibung oder der individuell getroffenen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Vergütung ist – sofern nichts anderes vereinbart wurde – vor Beginn der Leistung fällig.
Die Zahlung ist derzeit ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung oder Zahlungsinformation angegebene Konto möglich.
Eventuell anfallende Überweisungsgebühren sind vom Kunden zu tragen.
§ 5 Exklusive Gruppenbuchungen / Privatbuchungen (Klangbäder)
(1) Exklusive Gruppenbuchungen sind individuell vereinbarte Klangbäder, die zu einem festen Termin ausschließlich für eine geschlossene Gruppe durchgeführt werden.
(2) Vertragspartnerin der Anbieterin ist die buchende Person. Diese bucht verbindlich für die gesamte Gruppe und haftet für die Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises, unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der teilnehmenden Personen.
(3) Umfang und Dauer des exklusiven Gruppen-Klangbads werden im vorab individuell vereinbarten zeitlichen Rahmen festgelegt. Die Ausgestaltung richtet sich nach den Bedürfnissen der Gruppe und der jeweiligen Vereinbarung.
(4) Der vereinbarte Gesamtbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, ist die Anbieterin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(5) Stornierung durch die buchende Person
– bis 21 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung
– 20 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
– ab 6 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung in Textform.
(6) Eine einmalige Terminverschiebung ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich, sofern ein Ersatztermin innerhalb von 3 Monaten vereinbart wird.
(7) Das Nichterscheinen einzelner Teilnehmender berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder Minderung des Pauschalpreises.
(8) Für exklusive Gruppenbuchungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
(9) Muss die Gruppenbuchung aus wichtigem Grund durch die Anbieterin abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten; ist dies nicht möglich, wird der gezahlte Betrag erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 6 Gutscheine (Leistungsgutscheine für Klangbäder & Yoga)
(1) Gegenstand der Gutscheine
Gutscheine berechtigen zur Teilnahme an der jeweils auf dem Gutschein bezeichneten Dienstleistung (z. B. Klangbad, Yogastunde, Workshop) im angegebenen Umfang. Es handelt sich um Leistungsgutscheine, nicht um Wertgutscheine.
(2) Erwerb und Zahlungsweise
Der Erwerb von Gutscheinen erfolgt auf individuelle Anfrage des Kunden. Die Zahlung ist ausschließlich per Überweisung möglich. Nach Zahlungseingang wird der Gutschein als Print-at-home-Gutschein per E-Mail an den Kunden versendet.
(3) Einlösung der Gutscheine
Gutscheine können nur nach vorheriger Terminvereinbarung und nach Maßgabe freier Plätze eingelöst werden. Ein Anspruch auf Einlösung zu einem bestimmten Termin besteht nicht. Der Gutschein ist zum Termin entweder ausgedruckt oder in digitaler Form vorzuzeigen. Jeder Gutschein ist nur einmal einlösbar.
(4) Gültigkeitsdauer
Gutscheine sind bis zum auf dem Gutschein angegebenen Ablaufdatum einlösbar. Nach Ablauf dieses Datums verfällt der Gutschein, sofern er nicht vorher eingelöst wurde. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
(5) Übertragbarkeit
Gutscheine sind übertragbar, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.
(6) Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Sofern der Erwerb eines Gutscheins im Wege eines Fernabsatzvertrages gemäß § 312c BGB erfolgt (z. B. per E-Mail, Telefon, Messenger-Dienst oder Social Media), steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Gutschein vollständig eingelöst wurde.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(7) Rückgabe und Erstattung
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückgabe oder Erstattung des Gutscheins ausgeschlossen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
(8) Nichtteilnahme / Terminabsage
Kann ein vereinbarter Termin vom Gutscheininhaber nicht wahrgenommen werden, gelten die jeweils kommunizierten Stornobedingungen für die gebuchte Veranstaltung. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist auch in diesem Fall ausgeschlossen.
(9) Preis- und Leistungsänderungen
Sollte sich der Preis der Dienstleistung nach Ausstellung des Gutscheins ändern, wird der Gutschein auf den aktuellen Preis angerechnet. Eine gegebenenfalls entstehende Preisdifferenz ist vom Gutscheininhaber auszugleichen.
(10) Verlust und Missbrauch
Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung des Gutscheins wird keine Haftung übernommen. Der Gutschein ist wie Bargeld zu behandeln.
§ 7 Selbstverantwortung und gesundheitliche Hinweise
Jede/r Teilnehmer/in handelt zu jedem Zeitpunkt eigenverantwortlich. Die angebotenen Dienstleistungen ersetzen keine ärztlichen Behandlungen oder Therapien. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, vor der Teilnahme einen Arzt zu konsultieren. Es wird keine Diagnose gestellt und kein Heilversprechen gegeben. Die Teilnehmenden achten eigenverantwortlich auf ihre individuellen Bedürfnisse und ihr Wohlergehen. Die Angebote richten sich an gesunde Menschen. Sollte jemand schwanger sein, so ist vor der Buchung mit der Anbieterin zu besprechen, ob eine Teilnahme möglich ist und unter welchen Bedingungen.
Klangbad (Soundbath)
Für die meisten Menschen sind Klänge eine wunderbare Entspannungsmöglichkeit. Es gibt jedoch einzelne Ausnahmen. So sollten beispielsweise Menschen mit Krampfanfällen/Epilepsie nicht am Klangbad teilnehmen. Auch bei Herzproblemen und psychischen Störungen ist vom Soundbath abzuraten bzw. die ausdrückliche ärztliche Zustimmung einzuholen. Im ersten Trimester der Schwangerschaft rate ich vom Klangbad ab. In der Folgezeit nehme bitte Kontakt zu mir auf. Dann besprechen wir gerne, welches Klang- oder Yogaangebot für Dich eine gute Entspannungsmöglichkeit sein kann. Bitte kontaktiere gegebenenfalls deinen Frauenarzt.
Das Klangbad ist für gesunde Erwachsene. Bei Hörgeräten oder Metallimplantaten bitte ebenfalls ärztlichen Rat einholen. Es gilt hier stets das eigenverantwortliche Handeln.
Den Anweisungen der Anbieterin ist während der Veranstaltung Folge zu leisten. Bei grob störendem Verhalten oder Gefährdung der eigenen oder der Sicherheit anderer Teilnehmender kann die Teilnahme ausgeschlossen werden; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 8 Stornierung / Nichtteilnahme
Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für offene Veranstaltungen mit Einzelanmeldung, unabhängig davon, ob die Anmeldung über eine Zahlung oder die Einlösung eines Gutscheins erfolgt. Für exklusive Gruppenbuchungen gelten die gesonderten Regelungen gemäß § 5 dieser AGB.
Verbindlichkeit der Anmeldung
Mit der Anmeldung wird für die Teilnehmerin bzw. den Teilnehmer ein verbindlicher Platz in einer terminlich festgelegten Veranstaltung reserviert. Die Teilnahmegebühr wird mit der Anmeldung fällig.
Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung der Teilnahme ist ausgeschlossen. Eine ordentliche Kündigung nach Vertragsschluss ist nicht möglich.
Eine Stornierung wird ausschließlich in den nachfolgend genannten Fällen akzeptiert:
- Ersatzperson
Die angemeldete Person stellt selbst eine geeignete Ersatzperson, die den gebuchten Platz vollständig übernimmt. Die Ersatzperson muss volljährig und gesundheitlich zur Teilnahme geeignet sein (siehe gesundheitliche Hinweise gemäß § 7). Die Kontaktdaten der Ersatzperson sind der Anbieterin spätestens 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung schriftlich (z. B. per E-Mail) mitzuteilen. - Nachrücken von der Warteliste Kann der Platz durch eine Person von der vom Anbieter geführten Warteliste nachbesetzt werden, gilt die Stornierung ebenfalls als akzeptiert.
Kommt weder eine Ersatzperson noch ein Nachrücken von der Warteliste zustande, ist der volle Teilnahmebetrag zu zahlen, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage. Im Falle einer Anmeldung über einen Gutschein gilt dieser als vollständig eingelöst.
Nichtteilnahme
Erscheint die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer nicht zur Veranstaltung und wurde weder eine Ersatzperson gestellt noch ein Nachrücken von der Warteliste ermöglicht, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung. Ein eingesetzter Gutschein gilt bei Nichtteilnahme als vollständig eingelöst.
Absage durch den Anbieter
Die Anbieterin ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder aus weiteren Gründen, die eine Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden dann vollständig erstattet. Eine Entschädigung steht den Teilnehmenden/Angemeldeten Personen nicht zu, auch keine Schadensersatzansprüche.
Juliane Schade behält sich vor, Kurszeiten oder den Kursort oder inhaltliche Änderungen in zumutbarer Weise vorzunehmen. Sollte es zu zumutbaren Änderungen kommen, wird die Anbieterin darüber informieren. Die angemeldeten Personen erklären sich einverstanden, dass Kontakt zu Ihnen aufgenommen werden darf.
§ 9 Ausschluss des Widerrufsrechts
Da die angebotenen Klangbäder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-betätigungen sind, die an einem festen Termin stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Buchung ist damit unmittelbar verbindlich und kann nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.
§ 10 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung des Anbieters für persönliche Gegenstände oder gesundheitliche Reaktionen besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 11 Datenschutz
Die im Rahmen der Buchung angegebenen persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die angemeldeten Personen sind damit einverstanden, dass im Rahmen der Leistung, für welche sie sich angemeldet haben, Kontakt zu Ihnen aufgenommen werden darf. Sowohl vor dem Veranstaltungstermin als auch im Nachgang.
§ 12 Bonuskarte
(1) Der Anbieter bietet Kunden eine freiwillige Treue- bzw. Bonuskarte an. Mit dieser können Punkte für die Teilnahme an angebotenen Klangbädern sowie für erfolgreiche Empfehlungen neuer Kunden gesammelt werden. Die Teilnahme am Bonusprogramm ist freiwillig und kostenlos.
(2) Für jede regulär bezahlte Teilnahme an einem Klangbad erhält der Kunde einen Punkt auf der Bonuskarte. Für eine erfolgreiche Empfehlung eines Neukunden kann ebenfalls ein Punkt gewährt werden. Eine Empfehlung gilt als erfolgreich, wenn die empfohlene Person erstmals ein Klangbad beim Anbieter bucht und tatsächlich daran teilnimmt. Punkte werden nicht vergeben, wenn Rabatte, Frühbucherpreise oder andere Sonderaktionen genutzt werden.
(3) Zehn gesammelte Punkte berechtigen zu einer einmaligen kostenlosen Teilnahme an einem Klangbad. Die Einlösung ist nur im Rahmen verfügbarer freier Plätze möglich; ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Termin besteht nicht. Punkte für eingelöste Bonusleistungen werden nicht erneut gutgeschrieben. Die Einlösung erfolgt durch Vorlage einer vollständig ausgefüllten Bonuskarte beim Anbieter.
(4) Die Bonuskarte ist personengebunden und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung oder anderweitige Vergütung der gesammelten Punkte ist ausgeschlossen.
(5) Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Bonuskarte besteht kein Anspruch auf Ersatz der Karte oder auf Wiederherstellung bereits gesammelter Punkte.
(6) Missbrauch, Manipulation oder unberechtigte Nutzung der Bonuskarte berechtigen den Anbieter, die Bonuskarte für ungültig zu erklären und den Kunden von der Teilnahme am Bonusprogramm auszuschließen.
(7) Der Anbieter behält sich vor, das Bonusprogramm oder dessen Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder einzustellen. Bereits gesammelte Punkte behalten für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Ausstellungsdatum ihre Gültigkeit.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.